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Esperá la confirmación antes de acercarte. Para retirar, necesitás DNI, número de pedido y comprobante.

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Local y retiro de pedidos

Av. Independencia 1896 - CABA

Conocé los productos, retirá tu compra o consultá por el taller Shimano Service Center.

Lunes a viernes: 11 a 19 h
Sábados: 12 a 16 h

Cómo llegar en Google Maps
Frente de la bicicletería All Bike, con cartel gris y rojo y vidriera a la calle
Así reconocés nuestro local al llegar.

Ubicación del local

Av. Independencia 1896 - CABA

Antes de acercarte

  • Coordiná el retiro. Esperá nuestra confirmación de que el pedido está listo.
  • Traé la documentación. DNI, número de pedido y comprobante de pago.
  • Si retira otra persona, avisanos. Coordiná previamente quién se acerca.
  • En feriados, consultá antes. El horario habitual puede cambiar.

Preguntas frecuentes

¿Qué canal me conviene usar?

Empezá por el chat de la web para una consulta general. El email es útil para enviar documentación. Si preferís hablar, usá el número de llamadas.

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¿Puedo escribir fuera de horario?

Podés dejar tu mensaje. No implica una respuesta inmediata: la atención depende de la disponibilidad del equipo. Incluí tu consulta y, si ya compraste, el número de pedido.

¿Dónde encuentro el seguimiento de mi pedido?

Revisá los emails de tu compra y la información de envío. Si no encontrás el seguimiento, contactanos con tu número de pedido.

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¿Puede retirar otra persona?

Sí, con aviso previo. Coordiná quién retira antes de que se acerque al local y confirmá la documentación necesaria.

¿Cómo consulto por un problema con mi compra?

Compartinos el número de pedido, una descripción de lo ocurrido y fotos si ayudan a entender el problema. Si querés solicitar la cancelación, usá el formulario de arrepentimiento.

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